Política de Privacidade
1. Introdução
O Centro Halal da América Latina (“CHAL”) respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2019 — LGPD). Esta política explica quais dados podemos coletar, para quais finalidades, com quem podemos compartilhá-los (incluindo prestadores e tecnologias do site) e quais são os seus direitos.
2. Dados que coletamos
Podemos tratar, entre outros, os seguintes tipos de dados, conforme a forma de interação com o site, a loja ou os canais de contato:
- Dados de identificação: nome, sobrenome, razão social, cargo, quando informados em formulários ou cadastros.
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço, quando fornecidos voluntariamente.
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horários de acesso, identificadores de cookies e tecnologias similares, quando aplicável e de acordo com o seu consentimento no banner de cookies.
- Dados transacionais: em caso de compras na loja, dados necessários à operação (pedido, pagamento conforme o meio escolhido e entrega), conforme a política do WooCommerce e dos processadores de pagamento.
3. Bases legais e finalidades
Tratamos dados pessoais somente quando houver base legal adequada, por exemplo:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares: orçamentos, certificação, treinamentos, consultoria e pedidos na loja.
- Consentimento: quando exigido pela LGPD, inclusive para cookies não estritamente necessários e comunicações de marketing, quando aplicável.
- Interesses legítimos: segurança do site, prevenção a fraudes, melhoria de serviços e análises agregadas, observados os seus direitos e expectativas.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Compartilhamento e operadores
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, da loja, do e-mail, da hospedagem, de ferramentas de análise ou de publicidade quando você aceita as categorias correspondentes no banner de cookies, ou quando necessário para executar o contrato ou cumprir a lei. Esses terceiros tratam os dados conforme instruções e contratos compatíveis com a LGPD.
5. Cookies e tecnologias similares
O site utiliza o plugin CookieAdmin para registrar o seu consentimento e exibir o inventário de cookies. Além do domínio principal, o subdomínio certification.centrohalal.com usa armazenamento local do navegador e tecnologias equivalentes para registrar preferências de consentimento, habilitar recursos funcionais e medir o uso do site somente de acordo com a sua escolha no banner.
Quando você aceita categorias funcionais ou analíticas, podemos ativar tecnologias de terceiros como Google Analytics, o chat Brevo Conversations, formulários da Brevo e rotinas técnicas associadas, como consulta aproximada de geolocalização por IP para relatórios agregados. Se você rejeitar categorias não essenciais, esses recursos ficam bloqueados ou limitados ao estritamente necessário.
Cookies de terceiros e armazenamento semelhante podem variar entre o site principal, a loja e o subdomínio de certificação. A tabela abaixo resume as tecnologias atualmente conhecidas e materialmente relevantes; integrações futuras podem alterar essa lista.
| Cookie / tecnologia | Categoria | Domínio | Finalidade (resumo) |
|---|---|---|---|
cookieadmin_consent |
Necessário | Primeiro partido | Armazena as preferências de consentimento do banner CookieAdmin. |
cookie_consent, cookie_consent_settings, cookie_consent_date, cookie_consent_version (armazenamento local) |
Necessário | certification.centrohalal.com | Registra a escolha de consentimento e a versão aplicada no subdomínio de certificação para que o banner não reapareça de forma indevida e para que scripts não essenciais respeitem a sua decisão. |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_session, sbjs_udata |
Analítico | .centrohalal.com.br | Conjunto Sourcebuster (loja WooCommerce): origem de tráfego, sessão, página visitada e dados técnicos agregados da visita. |
visit_count (armazenamento local), Google Analytics e eventos de navegação |
Analítico | certification.centrohalal.com / google.com | Mede visitas, páginas acessadas, recorrência e eventos agregados de uso no subdomínio de certificação, somente após consentimento analítico. |
| Consulta aproximada de geolocalização por IP para analytics | Analítico | certification.centrohalal.com / ipapi.co | Quando a categoria analítica é aceita, podemos consultar dados aproximados de localização por IP para relatórios estatísticos e entendimento de origem geográfica das visitas. |
faqCategories (sessionStorage) |
Funcional | certification.centrohalal.com | Mantém temporariamente preferências de navegação em componentes do site durante a sessão atual. |
| Brevo Conversations widget / chat | Funcional | certification.centrohalal.com / brevo.com | Habilita o chat de atendimento Brevo no subdomínio de certificação apenas quando a categoria funcional é aceita; pode usar cookies ou armazenamento próprio do fornecedor para manter a conversa e identificar o navegador. |
_fbp |
Marketing | .centrohalal.com.br | Meta/Facebook: medição e entrega de anúncios e remarketing, quando autorizado. |
bcookie, lidc |
Marketing | .linkedin.com | LinkedIn: rastreamento de uso de serviços incorporados e conteúdo compartilhado. |
li_gc |
Funcional | .linkedin.com | LinkedIn: armazena o consentimento do visitante para cookies não essenciais. |
tk_ai |
Funcional | .centrohalal.com.br | Identificador anônimo (WooCommerce/Jetpack): uso principalmente na área administrativa para métricas, se ativadas. |
sib_cuid |
Marketing | .centrohalal.com.br | Brevo (ex-Sendinblue): identificador de contato para campanhas e automações de e-mail, quando aplicável. |
g_state |
Outro | centrohalal.com.br | Relacionado a fluxos de login/autenticação com Google, quando essa funcionalidade é utilizada. |
Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento pelo link “Privacidade” / “Re-consentimento” no banner de cookies ou limpando os dados do navegador e retornando ao site. Para o subdomínio de certificação, a recusa de categorias funcionais ou analíticas impede o carregamento do chat Brevo e de medições analíticas não essenciais.
6. Retenção
Conservamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e prazos de prescrição, ou até o pedido de exclusão quando aplicável e permitido por lei.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos legítimos, nos limites da lei.
Para exercer os direitos, utilize o canal abaixo. Responderemos no prazo legal ou informaremos justificativa em caso de impossibilidade.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no site. A data no topo indica a última revisão material.
9. Contato do encarregado / privacidade
Dúvidas, solicitações LGPD ou questões sobre cookies: [email protected]