Política de Estorno para Treinamentos Online

1. Solicitação de Estorno Os pedidos de estorno devem ser solicitados dentro de 7 dias corridos após a compra do curso. A solicitação deve ser enviada para nosso suporte ao cliente pelo e-mail sac@centrohalal.com.br, contendo o nome completo do comprador, o curso adquirido, a data da compra e o motivo do estorno.

2. Condições para Elegibilidade de Estorno Para que o estorno seja aprovado, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • O estorno só será concedido se a solicitação for feita dentro do prazo de 7 dias após a compra.
  • Cursos já concluídos ou com certificação emitida não são elegíveis para estorno.

3. Processamento do Estorno Após a solicitação ser aprovada, o estorno será processado e o valor será devolvido para o mesmo método de pagamento usado na compra, dentro de um prazo de 14 dias úteis. Dependendo da operadora do cartão de crédito, pode levar alguns dias adicionais para que o valor seja refletido na conta do comprador.

4. Cursos Não Reembolsáveis

  • Cursos promocionais ou com desconto não são elegíveis para estorno.
  • A inscrição em workshops ao vivo ou eventos presenciais que não puderem ser comparecidos pelo aluno também não será reembolsada.

5. Cancelamento do Acesso Em caso de estorno, o acesso ao curso será cancelado imediatamente após a aprovação do pedido de reembolso.

6. Mudanças na Política de Estorno Reservamo-nos o direito de modificar esta política de estorno a qualquer momento, sem aviso prévio, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.


Dúvidas?

Caso tenha dúvidas sobre a política de estorno ou outros serviços, entre em contato conosco pelo e-mail sac@centrohalal.com.br ou telefone (11) 2364-9529.